一、確認所在地與程序
在醫療院所、機構或住家離世，處理流程可能不同。先依現場專業人員與主管機關指示辦理；不要因網路文章而跳過必要程序。
二、取得並保存證明文件
向出具單位確認死亡證明等文件的取得方式、份數與用途。重要文件可建立清單，避免分散在不同家屬手中。
三、決定主要聯絡人
指定一位能與醫療、設施及禮儀業者對接的家屬。重大決定仍可由家人共同討論，聯絡窗口只是為了避免訊息混亂。
四、確認安置需求
釐清接體地點、時間、車輛、安置處與相關收費。所有安排都應有清楚的服務名稱與書面紀錄。
五、先保留決定空間
儀式規模、用品與後續安置不必在第一通電話全部決定。可先記下逝者意願與宗教習俗，再討論可行方案。
六、查詢死亡登記
死亡登記的申請資格、期限與文件，以戶政機關最新公告為準。可從政府申辦服務頁查閱並向戶政事務所確認。